إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة (الواي فاي) Wi-Fi في هاتفك، فتأكد أولًا من عدم تفعيل وضع الطائرة في هاتفك الذي يقطع جميع الاتصالات الخارجية لهاتفك، ثم تأكد من اتصاله بشبكة الواي فاي الصحيحة، أو افصل الاتصال بالشبكة ثم أعد تشغيله مرة أخرى، أو افصل الهاتف مدةً لا تقل عن 30 ثانية، ثم أعد تشغيله مرة ثانية

إذا اتخذت هذه الخطوات وما زالت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة الواي فاي، أو إذا كان هاتفك متصلًا بالشبكة، ولكن لا يمكنك تحميل أي شيء فيمكنك تجربة أحد الحلول التالية لحل المشكلة

أنت هنا لأنك مهتم بمتابعة الأخبار التقنية .. اشترك بالنشرة البريدية إليك كيفية إصلاح مشكلة عدم اتصال الواي فاي في هاتفك: ملاحظة مهمة: بعد تنفيذ كل حل من الحلول التالية، جرب فتح صفحة ويب في هاتفك للتحقق من حل المشكلة، لأنها قد تكون مشكلة بسيطة لا تتطلب تنفيذ الحلول المذكورة كلها

1- حدد نوع المشكلة: موضوعات ذات صلة بما تقرأ الآن:

تأكد من التواجد في نطاق الشبكة: لأنه إذا كنت بعيدًا جدًا عن جهاز التوجيه، فلن تحصل على إشارة لجهازك

أعد تشغيل جهاز التوجيه: يمكن حل معظم المشاكل المتعلقة بالواي فاي عن طريق إغلاق جهاز التوجيه لمدة 30 ثانية ثم إعادة تشغيله مرة أخرى

جرب الاتصال بشبكة WiFi باستخدام جهاز آخر: يمكنك استخدام جهاز للاتصال بالشبكة لتحديد هل المشكلة في الشبكة أم في هاتفك نفسه، استخدم حاسوبك المحمول أو هاتف أحد أفراد العائلة للاتصال بالشبكة، إذا لم يتصل الجهاز الآخر بالشبكة فهذا يعني أن المشكلة في الشبكة نفسها، وهنا يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه، ثم يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات التي تتعامل معها لمعرفة هل هناك عطل عام في منطقتك أم العطل لديك في جهاز التوجيه

وإذا اتصل الجهاز الآخر بالشبكة فهذا يعني أن المشكلة في هاتفك نفسه على الأرجح. وفي هذه الحالة من المحتمل أن ترى نصًا أسفل اسم الشبكة التي تتصل بها يقول: (لا يوجد اتصال إنترنت) No Internet Connection، وهنا اضغط على علامة التعجب الزرقاء الموجودة بجوار اسم الشبكة للحصول على المزيد من المعلومات

2- احذف شبكة الواي فاي ثم أعد إضافتها مرة أخرى: إذا جربت الخطوة السابقة وتحققت من أن المشكلة في هاتفك نفسه؛ فيمكنك حذف شبكة الواي فاي من هاتفك، ثم أعد إضافتها مرة أخرى

انتقل إلى.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه