في إطار توجيهات اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، بعقد لقاءات مباشرة مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم، عقد الدكتور محمد أنيس، السكرتير العام للمحافظة، لقاء خدمة المواطنين بمركز مغاغة، وذلك تنفيذاً لتعليمات القيادة السياسية بضرورة تعزيز قنوات التواصل الفعّال مع الأهالي.

استقبال 26 شكوى وطلب متنوع

استقبلت إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام خلال اللقاء 26 طلباً وشكوى، تنوعت بين مطالب خدمية واجتماعية شملت قطاعات التعليم، والمياه والصرف الصحي، والطرق والإنارة، والصحة، والحماية المدنية، إلى جانب مطالب أخرى تخص الحياة اليومية للأهالي.

مطالب بإنشاء مدارس جديدة وحلول لأزمة المياه

في قطاع التعليم، طالب الأهالي بإنشاء مدارس جديدة ومعاهد أزهرية، وتخصيص أراضٍ لإقامة مبانٍ للتعليم الأساسي والثانوي بعدد من القرى مثل بلهاسة وطنبدى.

كما شملت الشكاوى مشكلات انقطاع المياه وتسرب خزانات المساكن إلى المصارف، مع مطالب بإنشاء محطات مياه جديدة لحل الأزمة.

تحسين الطرق والإنارة والخدمات الصحية

عرض المواطنون عدداً من الطلبات الخاصة بقطاع الطرق والإنارة، منها تمهيد وصيانة الطرق بين القرى وتزويدها بالإنارة اللازمة.

وفي قطاع الصحة والحماية المدنية، شملت المطالب توفير سيارات إسعاف ووحدات إطفاء ونقاط مرور لتأمين حياة المواطنين وسرعة الاستجابة للحوادث.

خدمات اجتماعية ودعم للفئات الأولى بالرعاية

إلى جانب ذلك، تضمنت الشكاوى والمطالب إنشاء مخبز بلدي لتغطية احتياجات الخبز، وتوفير سكن مناسب للأسر الأولى بالرعاية، إضافة إلى إتاحة أكشاك كمصدر دخل لعدد من الحالات الاجتماعية.