آخر تحديث في 2 سبتمبر 2023

تتم مراجعة هذه المقالة بانتظام من قبل فريق التحرير في مدونة رحال من ويجو للتأكد من أن المحتوى محدث ودقيق.

في الوقت الذي تتسارع فيه التقنية والتحول الرقمي، تأتي منصة متى حلاً مبتكرًا لتحديات تنظيم الحضور وتقديم الخدمات الحكومية بطريقة سلسة وفعالة في الكويت. انطلقت هذه الفكرة لتلبية احتياجات وزارة الصحة، ثم تطورت فيما بعد إلى مفهوم أوسع يشمل الجهات الحكومية المختلفة.

يستعرض ويجو معك كافة المعلومات حول تطور منصة متى وكيف أسهمت في تحقيق تجربة مستخدم شاملة ومبسطة في تقديم الخدمات الحكومية.

تطور منصة متى

بدأت فكرة منصة متى كحل سريع لوزارة الصحة لتنظيم عملية فحص العائدين من الخارج في أرض المعارض بمشرف. غير أن هذا الفكرة سرعان ما تطورت إلى مفهوم أوسع يستهدف كيفية تنظيم حضور المراجعين لجميع الجهات الحكومية. تواجه الجهات الحكومية تحديات تنظيم الحضور بفعالية خاصة في الوقت بعد توقف العمل خلال فترات الأزمات، مما يؤدي إلى سيل من المراجعين يفوق الطاقة الاستيعابية المتاحة. ثم أتى دور متى في تحقيق الاشتراطات الصحية وتوفير حل موحد يجمع جميع الجهات الحكومية.

مميزات المنصة

سهولة الاستخدام: من أهم مميزات منصة متى هي سهولة استخدامها. حيث يمكن لكل جهة حكومية تعريف الإعدادات وإدراج الخدمات بشكل مستقل وفقًا لاحتياجاتها.

السرعة والسلامة: من خلال متى ، يمكن للمستخدمين حجز المواعيد بسهولة، مما يقلل من الازدحام والانتظار الطويل. تساعد المنصة في تحقيق التباعد الاجتماعي وتوفير بيئة آمنة للمراجعين.

المراجعة عن بعد: تتيح منصة متى المراجعة عن بُعد، حيث.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه