أعاد الذكاء الاصطناعي (AI) تشكيل الطريقة التي نعيش بها وآلية إدارة المشاريع التجارية؛ حيث يعمل على معالجة المعلومات بواسطة الأدوات لأداء مهام عالية المستوى وحل المشكلات، وتوفير مصدر دخل للأفراد والشركات لتحقيق أرباح مادية.

الذكاء الاصطناعي هو مجال واسع مع العديد من الفرص للأفراد والشركات للاستفادة من قدراته، فيمكن للشركات استخدامه لتحسين خدمة العملاء من خلال روبوتات الدردشة، وتعزيز صنع القرار من خلال تحليلات البيانات؛ ما يزيد من الربحية في نهاية المطاف.

وفقًا لشركة IBM، وهي شركة المؤسسة الدولية للحواسيب والتي تُصنع على أنها شركة استشارية وتقنية أمريكية متعددة الجنسيات، فإن 35% من الشركات تستخدم بالفعل قوة هذا الذكاء.

واحدة من أكثر الأدوات انتشارًا لإمكانات الذكاء الاصطناعي في عصرنا الرقمي هي ChatGPT، وهو النموذج الذي يعمل بهذه التقنية الجديدة كأداة لغوية متقدمة تحدث ثورة في التواصل، وتوليد المحتوى واسترجاع المعلومات، وقد خلق الطلب المتزايد على التكنولوجيا فرصة غير مسبوقة للأفراد والشركات للاستفادة منها لتحقيق مكاسب مالية.

تختلف الأرباح في هذا المجال بشكل كبير، اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل، ويلعب مستوى الخبرة والمكانة والموقع والطلب في السوق دورًا فاعلًا؛ حيث يمكن لعلماء المعلومات كسب ما يزيد عن 164000 دولار سنويًا، ويتقاضى خبراء التعلم الآلي ما يصل إلى 50 دولارًا في الساعة.

الذكاء الاصطناعي وتحقيق الأرباح سنستكشف في هذا المقال كيف يمكن للشركات الاستفادة من هذا الذكاء لزيادة المبيعات وتعزيز أرباحها النهائية، وذلك من خلال:

التسويق والإعلان يمكن أن تكشف قدرات تحليل البيانات عن جمهورك المستهدف وتفضيلاتهم وسلوكياتهم والقنوات التي يفضلون التفاعل معها.

ستساعدك أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Optimove تحليل سلوك المشتركين، وأفضل الأوقات لإرسال البريد الإلكتروني، وتتبع مشاركة العملاء، مما يساعدك على تخصيص البريد الإلكتروني المستقبلي لمزيد من التحويلات وفرص البيع، كما يساعد AdCreative على تحليل بيانات المستخدم في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات في جزء من الثانية بشأن وضع الإعلان، مما يضمن عرض الإعلانات على الجماهير الأكثر صلة لتشجيع المبيعات.

خدمة العملاء خدمة العملاء هي صميم كل عمل تجاري ناجح؛ حيث يمكن أن تعزز الاستجابة الفورية والدقيقة لاستفسارات العملاء ومراجعاتهم وتعليقاتهم صورة علامتك التجارية وتحفيز العملاء على العودة.

HubSpot CRM هو مثال رئيسي على منصة ذكية تقدم خدمات المبيعات والتسويق، فيمكن لروبوتات الدردشة التعامل مع مجموعة متنوعة من استفسارات العملاء لتوفير استجابات فورية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، تؤدي هذه الخدمة إلى زيادة رضا العملاء، وخفض التكاليف التشغيلية، وتحسين المبيعات والتحويلات، وتجعل من السهل توسيع نطاق عملك دون زيادة عدد الموظفين.

تطوير المنتجات يمكن أن يؤدي اتباع نهج يركز على العملاء لإنشاء منتجات رقمية أو مادية إلى زيادة المبيعات والربحية؛ حيث يساعد الذكاء الاصطناعي في دفع تطوير المنتجات من خلال توفير تحليل نقدي لاتجاهات السوق الحالية، ومقارنة ملاحظات المستهلكين، وتحليل المنتجات المنافسة لتحسين عروض منتجاتك.

تعزيز سلسلة التوريد وتحسين العمليات يمكن أن يقلل تحسين العمليات التجارية من التكاليف ويوفر الوقت، خاصة مع عملية سلسلة التوريد؛ حيث ترتفع التكاليف اللوجستية مع التغيرات في تفضيلات المستهلك وأنماط الشراء، كما يساعد استخدام الذكاء الاصطناعي على تقليل التكاليف والحفاظ على الربحية في بيئة سوق ديناميكية.

من خلال التحليلات التنبؤية يمكن للذكاء الاصطناعي التنبؤ بالطلب بشكل أكثر دقة؛ ما يقلل من خطر الإفراط في التخزين، وتحديد الفائض أو النقص في المخازن.

منصات التجارة الإلكترونية توفر منصات التجارة الإلكترونية طريقة مريحة لشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت؛ حيث يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم توصيات مخصصة بناء على سلوك المستخدم وتفضيلاته، ويمكنه استخدام بحث التعرف المرئي لتبسيط اكتشاف المنتج.

تساهم التطبيقات التقنية في زيادة هذه من المبيعات؛ حيث يجد العملاء ما يبحثون عنه بسرعة أكبر، وكما تساهم التطبيقات على تحسين نمو الإيرادات الإجمالي بسبب القدرة على تقديم أسعار تنافسية تجذب العملاء وتحتفظ بهم.

الخدمات التحليلية الجديدة يمكن للشركات تقديم خدمات التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي للشركات الأخرى كأداة مفيدة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة، بالإضافة إلى المساهمة في معالجة كيفية تفاعل العملاء مع المنتجات، والكشف عن الاتجاهات الناشئة، وتقسيم العملاء استنادًا إلى التركيبة السكانية والسلوكيات.

الطريق إلى الربح مع دخول الذكاء الاصطناعي إلى جزء كبير من حياتنا اليومية، فقد تتوفر المزيد من الطرق لكسب المال باستخدام أدوات مدعومة به، لذا نقدم في (رواد الأعمال) قائمة لكيفية الاستفادة المحتملة من الذكاء الاصطناعي:

1- إنشاء محتوى.....

لقراءة المقال بالكامل، يرجى الضغط على زر "إقرأ على الموقع الرسمي" أدناه