السبت , أكتوبر 31 2020

“التجارة” و”الاتصالات” تستدعيان متاجر وشركات توصيل طرود تأخرت في تسليم المنتجات للمستهلك

إقرا أيضا

أخطاء غيرت وجه التاريخ.. "تايتانك" أبحرت دون أهم جهاز ملاحي فوقعت الكارثة

إطلاق نار يصرع عشرينياً ويصيب آخر في "الأفلاج"

أمانة الجوف و"عبدالعزيز للتقنية" تتابعان المساكن والأسواق بالمسح الحراري الجوي

استدعت وزارة التجارة ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات مسؤولي عدد من المتاجر وشركات توصيل الطرود بمختلف مناطق المملكة نتيجة التأخر في تسليم المنتجات المطلوبة إلكترونياً من قبل المستهلكين، إثر تلقيهما بلاغات وشكاوى للمستهلكين بهذا الخصوص.

وأوضحت الوزارتان أن سبب التأخير في التسليم يعود لتحديات بسبب زيادة الطلبات على المتاجر الإلكترونية توافقاً مع إجراءات منع التجول مما أدى إلى تراكم بعض الشحنات وتأخر توزيعها وتسليمها للمستهلك، وأشارتا أن هذه الشركات تعمل حالياً على زيادة وتيرة عملها توصيل الشحنات خلال أيام قليلة.

وقد عقدت وزارتا "التجارة" و"الاتصالات وتقنية المعلومات" يوم أمس اجتماعاً مع المتاجر وشركات نقل الطرود لإيجاد حلول عاجلة وضمان جدولة تسليم الشحنات خلال الأيام القليلة القادمة مع إعطاء العميل الحق الكامل باسترداد مبلغه في حال عدم رغبته بالانتظار وإشعاره بذلك.

وأكدتا حرصهما على ضمان حفظ حقوق المستهلك كما دعوا الجميع إلى تفهم الظروف الحالية الاستثنائية، إلى جانب مواصلتهما العمل مع كافة الجهات الحكومية الأخرى والشركات المعنية لضمان خدمة المستهلك وحماية وحفظ حقوقه.وزارة التجارة وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات

"التجارة" و"الاتصالات" تستدعيان متاجر وشركات توصيل طرود تأخرت في تسليم المنتجات للمستهلك

عبدالله البرقاوي سبق 2020-05-01

استدعت وزارة التجارة ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات مسؤولي عدد من المتاجر وشركات توصيل الطرود بمختلف مناطق المملكة نتيجة التأخر في تسليم المنتجات المطلوبة إلكترونياً من قبل المستهلكين، إثر تلقيهما بلاغات وشكاوى للمستهلكين بهذا الخصوص.

وأوضحت الوزارتان أن سبب التأخير في التسليم يعود لتحديات بسبب زيادة الطلبات على المتاجر الإلكترونية توافقاً مع إجراءات منع التجول مما أدى إلى تراكم بعض الشحنات وتأخر توزيعها وتسليمها للمستهلك، وأشارتا أن هذه الشركات تعمل حالياً على زيادة وتيرة عملها توصيل الشحنات خلال أيام قليلة.

وقد عقدت وزارتا "التجارة" و"الاتصالات وتقنية المعلومات" يوم أمس اجتماعاً مع المتاجر وشركات نقل الطرود لإيجاد حلول عاجلة وضمان جدولة تسليم الشحنات خلال الأيام القليلة القادمة مع إعطاء العميل الحق الكامل باسترداد مبلغه في حال عدم رغبته بالانتظار وإشعاره بذلك.

وأكدتا حرصهما على ضمان حفظ حقوق المستهلك كما دعوا الجميع إلى تفهم الظروف الحالية الاستثنائية، إلى جانب مواصلتهما العمل مع كافة الجهات الحكومية الأخرى والشركات المعنية لضمان خدمة المستهلك وحماية وحفظ حقوقه.

01 مايو 2020 – 8 رمضان 1441

01:03 AM

A A A

  • 9

    مشاركة

استدعت وزارة التجارة ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات مسؤولي عدد من المتاجر وشركات توصيل الطرود بمختلف مناطق المملكة نتيجة التأخر في تسليم المنتجات المطلوبة إلكترونياً من قبل المستهلكين، إثر تلقيهما بلاغات وشكاوى للمستهلكين بهذا الخصوص.

وأوضحت الوزارتان أن سبب التأخير في التسليم يعود لتحديات بسبب زيادة الطلبات على المتاجر الإلكترونية توافقاً مع إجراءات منع التجول مما أدى إلى تراكم بعض الشحنات وتأخر توزيعها وتسليمها للمستهلك، وأشارتا أن هذه الشركات تعمل حالياً على زيادة وتيرة عملها توصيل الشحنات خلال أيام قليلة.

وقد عقدت وزارتا "التجارة" و"الاتصالات وتقنية المعلومات" يوم أمس اجتماعاً مع المتاجر وشركات نقل الطرود لإيجاد حلول عاجلة وضمان جدولة تسليم الشحنات خلال الأيام القليلة القادمة مع إعطاء العميل الحق الكامل باسترداد مبلغه في حال عدم رغبته بالانتظار وإشعاره بذلك.

وأكدتا حرصهما على ضمان حفظ حقوق المستهلك كما دعوا الجميع إلى تفهم الظروف الحالية الاستثنائية، إلى جانب مواصلتهما العمل مع كافة الجهات الحكومية الأخرى والشركات المعنية لضمان خدمة المستهلك وحماية وحفظ حقوقه.

مواضيع متعلقة

"الشهراني" ينال الدكتوراه من أستراليا

"شخبوط آل نهيان" ينوه بجهود "البسطي" و"الغامدي" في مكافحة "كورونا"

"سبق" ترصد غيابًا تامًا للوقاية من "كورونا" في سوق "خضار عفيف"

"التجارة" و"الاتصالات" تستدعيان متاجر وشركات توصيل طرود تأخرت في تسليم المنتجات للمستهلك

مدن مجهولة على حافة العالم "مملكة الحيتان والفقمات النادرة".. هنا التفاصيل

المصدر

عن مصر اليوم

شاهد أيضاً

خادم الحرمين الشريفين يجرى اتصالاً هاتفياً بالعاهل المغربى

إقرا أيضا وسائل إعلام كويتية تكشف مفاجآت بقضية"الصندوق الماليزى": شاب كويتى متورط البحرين ترحب بقرار إصدار قاعدة البيانات لأسماء الشركات العاملة بالمستوطنات الإسرائيلية أبوظبى تسمح بالخروج من الإمارة بدون تصريح مع الالتزام بالإجراءات الصحية أجرى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، اتصالاً هاتفياً، اليوم الثلاثاء، بالعاهل المغربي الملك محمد السادس، اطمأن فيه على صحته. وذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس)، أن خادم الحرمين الشريفين تمني للملك محمد السادس موفور الصحة والسلامة. ومن جانبه، عبر ملك المملكة المغربية، عن بالغ شكره وتقديره لخادم الحرمين الشريفين على مشاعره الأخوية، واطمئنانه على صحته. مواضيع متعلقة حكومة أردوغان تطرد سيدة عجوز عمرها 87 عامًا من منزلها.. صور "الوفد": نرحب بالدخول فى تحالف للانتخابات القادمة.. وهؤلاء الأقرب لنا "سياحة النواب" توصى باستغلال أزمة كورونا لتطوير منظومة الطيران المدنى "الوفد" يصدر قرارًا بتعيين مصطفى السعيد عضواً بالهيئة العليا للحزب "تنسيقية شباب الأحزاب" تقدم مستلزمات طبية لمديرية الصحة بمحافظة القاهرة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *